Terminos y condiciones

Estos terminos y condiciones regulan el uso de la tienda virtual Pure Skincare y las compras realizadas a traves del sitio web.

1. Uso del sitio

Al navegar, crear una cuenta o realizar una compra, el cliente acepta estos terminos. El cliente se compromete a brindar informacion real, completa y actualizada.

2. Productos

Pure Skincare comercializa productos cosmeticos y de cuidado personal. Las imagenes son referenciales y pueden variar ligeramente segun presentacion, lote, empaque o disponibilidad del proveedor.

3. Precios y disponibilidad

Los precios se muestran en soles peruanos. La disponibilidad de productos puede cambiar sin previo aviso. Si un producto comprado no estuviera disponible, contactaremos al cliente para coordinar una alternativa, cambio o anulacion del pedido.

4. Pagos

La tienda puede ofrecer pagos online mediante Izipay u otros proveedores autorizados, transferencias, Yape/Plin u otros metodos habilitados. La confirmacion del pedido puede depender de la validacion del pago.

5. Contraentrega

La opcion de pago contraentrega esta disponible solo para zonas habilitadas de Lima y Cusco. La cobertura puede variar segun distrito, disponibilidad logistica y monto del pedido.

6. Envios

Realizamos envios a todo el Peru. Los tiempos y costos de envio pueden variar segun destino, operador logistico, campanas, feriados o condiciones externas.

7. Productos sensibles y devoluciones

Al tratarse de productos cosmeticos y de cuidado personal, no se aceptan devoluciones por cambio de opinion, error en la eleccion del producto, sensibilidad individual, uso posterior a la entrega o por productos abiertos/manipulados. Esto se debe a razones de higiene, seguridad y naturaleza sensible del producto.

8. Incidencias

Si el pedido llega danado, incompleto o con un producto incorrecto, el cliente debe comunicarse dentro de las primeras 24 horas posteriores a la recepcion, adjuntando fotos y datos del pedido para evaluar el caso.

9. Cuenta del cliente

El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de sus accesos. Cualquier actividad realizada desde su cuenta se considerara efectuada por el titular, salvo prueba en contrario.

10. Modificaciones

Pure Skincare puede actualizar estos terminos cuando sea necesario. La version publicada en esta pagina sera la vigente.